Weil bei uns Qualität am richtigen Fleck sitzt!

SRQM – Ihr Fachverband für die Smartphone, Tablet und Notebook Reparatur Branche

Die Arbeit des SRQM bietet Endkunden und Reparaturdienstleistern gleichermassen viele Vorteile. Im Fokus steht der Reparaturbetrieb, hier sieht der Verband seine Hauptaufgabe. Qualifizierungen, Schulungen und ein Einkaufsverbund sichern dem Reparaturbetrieb eine Zukunft und schützen den Endkunden vor einem schlechtem Reparaturergebnis.

 

Wer kann SRQM-Partner werden?

Mitglied können Smartphone, Tablet und Notebook Reparatur Betriebe werden, welche die Zertifizierung durch den Verband erhalten. Persönliche und fachliche Voraussetzungen müssen ebenso erfüllt werden, wie eine technisch gut ausgestattete Werkstatt. Beispiel: Eine Autowerkstatt, die nur iPhone 4 Displays tauscht, hat keine Berechtigung zum Eintritt in den Verband. Werden hingegen mehrer Reparaturen und ein solider Service angeboten steht einem Beitritt nichts im Wege.

Kein Zugang zu Verband erhalten u.a.:

  • Hobbyschrauber
  • Staubsauger- und Waschmaschinen-Werkskundendienste
  • Reparaturdienste für Kaffevollautomaten

 

Wir stärken die Herzblut-Techniker der Smartphone- und Handy-Reparatur Branche.

 

 

Was bedeutet das für den Endkunden?

Nicht jeder Smartphone- oder Handy-Reparateur ist von der Pike auf ein Techniker. Dies muss nicht bedeuten, dass eine ungelernte Person schlecht reparieren kann. Dennoch sollte jedem Kunden eins bewusst sein: Sie geben mit dem Reparaturauftrag einen wertvollen Gegenstand aus der Hand. Viele persönliche Daten befinden sich im Speicher und sollten auch nach der Reparatur noch da sein. Eine fehlerhaft durchgeführte Reparatur kann zum Verlust der Daten führen oder sogar zur totalen Zerstörung. Dann ist guter Rat teuer und machmal sogar unmöglich. Wir nennen es Risikominimierung, wenn Reparaturdienstleister die Geräte kennen und auch nur das reparieren, was sie auch dürfen.

 

Welche Vorteile erhält man als SRQM-Partner?

Als zertifizierter SRQM-Partner werden Sie auf der SRQM-Webseite mit Ihren kompletten Kontaktdaten gelistet. SRQM-Partner erhalten die Lizenz, das SRQM Qualitätssiegel zu nutzen. Ob auf Ihrer eigenen Webseite, in Ihrer Korrespondenz oder direkt am Reparaturshop – zeigen Sie Ihre Zugehörigkeit zum Schweizweiten Netzwerk qualifizierter Reparaturbetriebe.

 

Alle SRQM-Partner haben Zugang zur Verbandswebsite mit eigener Wiki-Funktion und Dokumentenverwaltung für Reparatur-anleitungen sowie einem internen Marktplatz.

 

Gemeinsames Marketing stärkt Sie lokal und sichert Ihnen eine erhabene Position in der Reparaturbranche. Sprechen Sie mit uns – es gibt noch viel mehr was wir für Sie erreichen können.